訂購須知



【運費說明】


圖書部分

商品寄出約須二~三個工作天。
購買總價未滿1000元者,須酌收100元運送費用(限本島)。
外島須另行報價。

課桌椅及櫃子(制式規格)

購買前請先電話聯絡,了解商品實際規格尺寸,避免尺寸不合之情形。
因商品大小、繁簡不同,所須時間也不同,大約須15個工作天,可先來電確認交貨日期。
運費係依商品材積及重量計算,故運送費用另外報價。
本產品係因下單生產,故訂單確認後,須預付訂金10%。

課桌椅亦接受特別訂製商品

歡迎洽詢服務專線(04)2242-8710。
傳真專線(04)2242-7023。
本產品係因特別訂製,故訂單確認後,須預付訂金30%
本公司保留接受訂單與否之權利。



【匯款說明】


訂單確認無誤及同意交貨天數

訂金請以ATM轉帳:國泰世華銀行(代碼013)崇德分行、帳號241-03-001100-4
餘額可貨到付款,或ATM轉帳。
若無法同意交貨天數,請務必不要匯款。


【匯款說明】


書藉類

收到商品7天內,退回之商品必須是全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮)、附屬配件(含光碟等)與完整包裝(如有包膜須完整)。
如為人為所造成之毀損,故不可退換貨。


教具、玩具類

收到商品7天內,退回之商品必須是全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮)、附屬配件與完整包裝(如有包膜須完整)。
如為人為所造成之毀損,商品上有不可清除的髒污或痕跡,故不可退換貨 。


影音、有聲書類

因性質特殊,一經拆除商品實際包裝(即除運送用之包裝外一切包裝),即不接受退貨。
如為人為所造成之毀損,故不可退換貨。


課桌椅及櫃子(制式規格)

尺寸、大小規格請先自行量測,如不符者無法退換貨。
於商品運送過程中有損毀者,可接受更換等值之商品,並請於二日內來電告知本公司客服人員,以利退換貨之作業。

課桌椅亦接受特別訂製商品

此類之商品為特製規格,無法接受退換貨。
故可於訂購前來電本公司,討論相關製作規格尺寸。


寄送商品須知

請於寄回前請來電或Mail至本公司告知「商品名稱」及「訂購日期」以列日後退貨之用。
並於退貨外箱上註記退貨人資料:(1)姓名、(2)電話、(3)地址、(4)退換原因。



【連絡我們】


上信文化事業社

營業時間:星期一 ~ 星期五 08:30~17:30
通訊地址:406台中市北屯區安順二街38號
連絡電話:04-2242-8710
傳真:04-22427023
E-mail:topec68@gmail.com